Je bestelt een SMOAK product via Bestel en betaal op de productpagina en betaalt vooraf met iDEAL of Bancontact. Na je betaling krijg je een bevestiging per mail en nemen we contact met je op over de levering. Liever eerst even overleggen? Bel of app +31 6 22849893 of mail info@smoakbbq.nl. Bekijken kan op afspraak in Bergeijk. Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw en inclusief levering in Nederland en België.
We leveren gratis in heel Nederland en België. Op voorraad leveren we binnen 1 week na je betaling, niet op voorraad ongeveer 3 weken na je betaling. We spreken de leverdag vooraf met je af. De braai komt volledig voorgemonteerd, met een duidelijke instructie. Plaatsen doe je zelf. Een braai weegt 300 tot 350 kg, dus we stemmen vooraf met je af waar en hoe we hem afleveren. Is er bij levering iets beschadigd of ontbreekt er iets? Meld het binnen 48 uur bij info@smoakbbq.nl, het liefst met foto's.
Koop je als particulier, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Die gaat in op de dag dat je het product ontvangt. Binnen die tijd kun je de koop zonder opgave van reden ontbinden.
1. Laat het ons weten binnen 14 dagen na ontvangst. Mail naar info@smoakbbq.nl of gebruik het modelformulier hieronder. 2. Breng het product terug binnen 14 dagen na je melding. Je brengt het zelf terug naar ons adres in Bergeijk, op een afgesproken tijd. Het vervoer regel en betaal je zelf. Reken bij een braai van 300 tot 350 kg op transport met een aanhanger of een vervoerder. 3. Je krijgt je geld terug binnen 14 dagen na je melding, inclusief de leverkosten. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben.
Tijdens de bedenktijd mag je het product bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Heb je er al vuur in gestookt of is het beschadigd, dan is het minder waard. Die waardevermindering mogen we verrekenen met het bedrag dat je terugkrijgt. Koop je zakelijk, dan geldt de bedenktijd niet.
Bouwen we een product speciaal voor jou, met afmetingen, onderdelen of een afwerking die afwijken van de standaarduitvoeringen op de website? Dan is dat maatwerk en geldt er geen bedenktijd. We laten je altijd vóór je bestelling schriftelijk weten dat het om maatwerk gaat. Je bestelt maatwerk dus niet via Bestel en betaal, maar na overleg met ons.
Op de constructie van de SMOAK braai geven we 5 jaar garantie. Daarnaast heb je altijd je wettelijke rechten: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Onderdelen die door gebruik slijten, zoals de kolenmaker, vallen niet onder de garantie. Elk onderdeel heeft een artikelnummer en is na te bestellen. Heb je een klacht? Mail info@smoakbbq.nl, dan zoeken we samen een oplossing.
Vul dit formulier alleen in als je de koop wilt ontbinden, en mail het naar info@smoakbbq.nl. Aan: Homar agro, handelend onder de naam SmoakBBQ, Prinses Marijkestraat 25, 5571 GL Bergeijk, info@smoakbbq.nl. Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep: [product en uitvoering]. Besteld op: [datum]. Ontvangen op: [datum]. Naam: [naam]. Adres: [adres]. Datum en handtekening (alleen bij een papieren formulier).
Homar agro, handelend onder de naam SmoakBBQ · Prinses Marijkestraat 25, 5571 GL Bergeijk · KvK 63292718 · btw NL002301086B90 · info@smoakbbq.nl · +31 6 22849893
